물론 인격모독을 한 것은 변명의 여지가 없이 잘못됐지만 입냄새가 느껴질 정도로 청결하지 못 한 상태로 고객이 만족하기를 바라는 것도 잘못된 거 아닌가요 블랙처리가 과한 처사라는 건 아니지만 이럴 일이 일어나기만을 기다린듯 너무 이용하는 고객들만 나무라는 느낌이 드네요